Encuentra respuestas a las preguntas sobre tu Visa Crédito o Visa Débito
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Puedes solicitar tu tarjeta Visa a través de las instituciones financieras que son las que emiten las tarjetas Visa. Visa no emite tarjetas. Conoce la lista de emisores de las tarjetas: Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum, y Visa Infinite.
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Ingresa a las instituciones financieras que emiten las tarjetas: Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum, y Visa Infinite para conocer cómo solicitar una tarjeta Visa online.
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La información del saldo de la tarjeta la maneja y guarda el emisor de tu Visa Crédito o Visa débito.
Visa no retiene ningún tipo de información sobre las transacciones financieras que hayas podido realizar. Para acceder a la información de tu cuenta, comunícate con el emisor de tu tarjeta Visa, podrás encontrar su contacto en:
- Estado o extracto de cuenta de la tarjeta
- Podría aparecer en el reverso de la tarjeta
- Ingresando al sitio web del emisor
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El emisor de tu tarjeta puede ayudarte a resolver cualquier situación relacionada con transacciones no autorizadas. Encuentra el teléfono de la institución emisora en el:
- Estado o extracto de cuenta de la tarjeta
- Podría aparecer en el reverso de la tarjeta
- Ingresando al sitio web del emisor
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Ante la pérdida o robo de tu tarjeta Visa, llama a nuestro Centro de Asistencia Global al Cliente de Visa marcando uno de los teléfonos para llamadas sin cargo.
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El reclamo lo podrás realizar con el emisor de tu tarjeta. Encuentra el número telefónico en el:
- Estado o extracto de cuenta de la tarjeta
- Podría aparecer en el reverso de la tarjeta misma
- Ingresando al sitio web del emisor